Авиакомпания МАУ отправила рейс из аэропорта Борисполь в Турцию без нескольких десятков пассажиров.
Об этом в Instagram сообщила тревел-блогер Яна Метелкина.
По словам Яны, она прибыла в аэропорт за полтора часа до вылета, которые простояла в очереди на стойке регистрации. При этом её и других пассажиров уверяли, что рейс задерживается и самолет без них не поднимется в небо.
В 17:30 девушка отправилась на посадку, но вход к самолетам оказался закрыт, самолет улетел.
В попытках разобраться девушка с еще одним пассажиром обратились к работникам аэропорта, один из которых сказал, что за ними приедет автобус. Но этого не произошло.
“И тут стали приезжать люди в бронежилетах, в военной форме, еще и еще. Мы снова и снова рассказывали им, что один из этих самолетов – возможно наш. Мы просили связаться с МАУ и помочь нам. В какой-то момент мне показалось, что я сошла с ума”, – рассказывает девушка.
В итоге девушке пришлось давать показания за нарушение пункта пропуска и платить штраф.
Позже вместо того, чтобы связать оставшихся пассажиров с представителями компании и разобраться в ситуации, их отвели к той же стойке регистрации, где в новой очереди стояли десятки пассажиров на другой самолет, которые также не смогли улететь отстояв в двухчасовой очереди.
Улететь Яне так и не удалось, как и получить компенсацию или хоть какое-нибудь объяснения в МАУ.
