В магазине “Комфи” продавец обманул пожилую супружескую пару.
Об этом сообщают в Instagram “find_zp”.
Как сообщают на странице, в магазине люди сообщили о том, что собрали 25000 грн и хотят приобрести девайс. Услышав сумму, продавец решил “подзаработать”. Продав людям ноутбук за 13000 грн он добавил им целый перечень айти услуг, общей стоимостью на 12 000 грн.
Кроме того, в перечень услуг продавец включил megogo, которая не используется на ноутбуках, а ключ активации присвоил себе. Директор магазина зная о ситуации ничего не предпринял.
Люди оплатили покупку и ушли домой. Однако чуть позже пара вернулась в магазин для того, чтоб им оказали помощь в использовании столь модного гаджета, сообщив, что приобрели его для своего ребенка больного ДЦП. Но даже после услышаного ни у директора, ни у продавца не проснулось чувство жалости и сострадания к людям.
Автор пообещал, что если пара снова вернется в магазин – показать чек покупки.
Позже на этой же странице появился пост от “Комфи”, в котором объясняется, что покупка состоялась и продавцы предоставили максимальную информацию про все услуги, которые есть в чеке. Кроме того, клиентам было выдано пособие по пользованию для новичков и они имеют право неограниченное количество раз обратиться за помощью непосредственно в магазин. По словам представителя торговой сети, представители данного магазина связались с клиентами, а те в свою очередь заверили, что остались довольны покупкой.
Так ли это на самом деле, неизвестно.
