В редакцию наших коллег из газеты “Наше Місто” обратились читатели с весьма деликатным вопросом.
Пенсионеры Нина и Константин Устименко рассказали, что во время прогулки по центральной части Днепра не нашли ни одного туалета. Обратились в кафе, но там в посещении санитарной комнаты им отказали.
Благо недалеко оказался торговый центр, где был платный туалет. Нина рассказала, что во время поездки во Львов они с мужем обратили внимание на то, что почистить перышки можно в любом кафе, даже если посетитель не сделал в заведении заказ.
Днепрянка Юлия Белова общественными туалетами обычно не пользуется. Но сейчас девушка беременна и каждый раз, выходя из дома, судорожно вспоминает, где же в городе можно найти туалет. «В торговых центрах санитарные комнаты посещаю, но они не всегда есть на пути. В кафе зайти стесняюсь, неловко».
Татьяна работает курьером, развозит документы в разные фирмы и работу свою любит. Единственное неудобство – невозможно попасть в туалет в спальных районах города, ведь там очень мало торговых центров. Иногда девушка просит разрешения воспользоваться туалетом в офисах фирм, куда приезжает по работе, но чаще терпит.
Согласитесь, тема деликатная. Сходить в общественный туалет – стресс для стеснительного человека, а попроситься в санитарную комнату в каком-то заведении – вообще смерти подобно. Беременность же – особый период, когда тело не принадлежит женщине. На первых месяцах активно растущая матка давит на мочевой пузырь, и по-маленькому хочется практически постоянно. Приходится тщательно рассчитывать маршрут, чтобы на пути было как можно больше торговых центров или общественных туалетов. Чуть позже желание зайти в уборную уходит за счет того, что растущий малыш поднимается в полость живота и перестает давить на мочевой пузырь. Возвращается проблема на последних сроках беременности.
Журналисты «НМ» решили выяснить, как будут реагировать сотрудники различных кафе в центре города на просьбу воспользоваться туалетом, не делая заказа в заведении. Дарина Сухонос просила разрешения заглянуть в дамскую комнату. Маша Матюшкина при возможном отказе рассказала бы заготовленную легенду о том, что беременна и терпеть нет никаких сил.
Для чистоты эксперимента мы взяли с собой и мужчину – фотокорреспондента Сергея Бараненко. Предполагали, что парню могут отказать.
Кроме позитивного настроя и веры в успех эксперимента, мы вооружились знаниями. Статья 17 пункт 1 Закона Украины «О защите прав потребителей» гласит: «Все потребители в одинаковой мере имеют право на удовлетворение их потребностей в сфере торгового и других видов обслуживания. Установление каких-либо преимуществ, применение прямых или косвенных ограничений прав потребителей не допускается, кроме случаев, предусмотренных нормативно-правовыми актами».
Туалет с запахом карамели
Начали мы от перекрестка пр. Яворницкого и ул. Княгини Ольги и двигались в сторону центра. Решили, что девочки будут заходить парой, а джентльмен – один. Даринка робко открыла двери кафетерия «Zeffirino». Сразу показалось, что тут нас встретят приветливо – симпатичный интерьер и улыбчивые девушки с нами поздоровались и предложили выбрать столик. Коллега, смущаясь, спросила, можно ли посетить санитарную комнату. Девушка с неизменной улыбкой показала, куда нужно пройти. Я скромно ждала у входа.
– В туалете мило, приятно пахнет цветами и карамелью, – рассказала Дарина, выйдя из уборной.
Вежливо и по-итальянски
Пришла и моя очередь. Зашли в «Феличиту». Молодой человек поздоровался по-итальянски. Я по-русски спросила, можно ли посетить туалет. Казалось, официанта мой вопрос ничуть не удивил, он показал, как пройти в нужное место. В туалете этого заведения играет приятная музыка, все чисто и опрятно.
Заботливая уборщица
В модный и слегка пафосный «Старгород» мы отправили Сергея. Почему-то были уверены, что нашего фотокора в туалет не пустят, пока он не сделает заказ.
– Меня пустили без проблем, — сообщил Сережа. – А уборщица сказала, чтобы я заходил в чистую, только что вымытую кабинку. Было приятно.
Модное кафе с добрыми работниками
В модный «Стейкерс» мы снова делегировали Сергея. Его просьбу спокойно выслушали и без проблем провели в туалет.
Смутили девушку
Работники кафе «Nautilus», в котором подают суши, тоже встретили нас радушно и указали, где уборная. Правда, Дарина сказала, что чувствовала себя немного неловко.
С любопытством рассматривали
В «Белый бар» зашла я. Тут приятно пахло домашней кухней, а за столиками было много посетителей. Пока шла к официанту, люди с любопытством меня рассматривали. Девушка на мою просьбу понимающе кивнула и показала туалет. В кабинках, как и в зале, висят фотографии знаменитостей. Как же не сделать селфи с прекрасной Джулией Робертс?
Кавказское НЕгостеприимство
Мы очень хотели проверить, как встречают гостей, не собирающихся делать заказ, в одном из недешевых кафе грузинской кухни «Кавказ». Туда мы отправили Сергея.
– Меня не пустили, мужчина иностранной внешности сказал, что «Макдональдс» находится дальше, а работников кафе штрафуют за то, что пускают в туалет прохожих.
Модно, красиво и приветливо
В дорогое и очень красивое кафе «Каста», расположенное в самом центре города, зашла я. Сразу четверо официантов-парней предложили выбрать столик. Я застеснялась. Но, набрав в легкие побольше воздуха, спросила, можно ли сходить «пи-пи». Ребята заулыбались и с готовностью показали, куда идти.
Туалет впечатлил — зеркала во всю стену, сенсорный свет и аромапалочки в кабинке. Очень опрятно, модно и стильно.
Гурманы недовольны
Кафе «Гранд Гурман» открылось сравнительно недавно. И пока не стало любимым местом днепрян. Может быть, из-за отношения к случайным посетителям? Просьба Дарины сходить в туалет не обрадовала официантку – она перестала улыбаться, но указала, где уборная.
– Выходя, я несколько раз поблагодарила девушку, и она, кажется, подобрела, — поделилась коллега. — К слову, в туалете у них симпатично.
Добры ко всем
Вегетарианское кафе «Дамодара» давно пользуется популярностью не только среди иностранцев, но и среди днепрян. Зная, что здесь радушно относятся к клиентам, я не раз заходила ранее и просилась в туалет. Отказа никогда не было. В этот раз все прошло так же.
Подводя итоги нашего социального эксперимента, хочется отметить, что легенду о беременности применить ни разу не пришлось – к просьбе сходить в туалет в основном относились адекватно и давить на жалость не было необходимости. В городе множество кафе, в уборную которых можно попасть, даже не делая заказа – это сети «Франсуа», «Бонжур», «Макдональдс». Мы же заходили в те заведения, которые простой прохожий может обойти стороной, стесняясь или боясь осуждения.
Врачи говорят, что долго терпеть позывы в туалет не стоит – это может навредить здоровью. В мочевом пузыре скапливается множество отходов, кислот и аммиака, которые постепенно могут повредить стенки мочевыводящих путей и самого мочевого пузыря. Всякий раз, идя в туалет, мы избавляем организм от бактерий, скопившихся в уретре, предотвращая их попадание в другие области, где они могут вызвать инфекции. Если мы терпим, бактерии могут прикрепиться к стенкам мочевого пузыря или мочевыводящих путей и станут причиной такого неприятного и болезненного явления, как цистит.
Удержание мочи в организме в течение длительного времени может привести к проблемам с почками. Там начинают образовываться маленькие кристаллики (обычно состоящие из кальция, фосфатов, аммония и магния). Это отходы, которые остаются в почках, постепенно превращаясь в камни.
Неправильная привычка мочеиспускания способна привести и к пузырно-мочеточниковому рефлексу. Моча возвращается в уретру и почки. Это может вызвать серьезные инфекции и нанести вред почкам.
Так что не стесняйтесь и смело идите в ближайшее кафе. Вам точно не откажут!
А если же вы решили справить малую нужду в кустах, помните, это действие может быть расценено как мелкое хулиганство (ст. 173 Кодекса об админнарушениях), и наказывается оно штрафом от трех до семи необлагаемых налогом минимумов.
Эксперимент проводили Маша МАТЮШКИНА, Дарина СУХОНОС, Сергей БАРАНЕНКО. Фото авторов.
—————————————————————————-
Вся Афиша Днепра в Telegram – https://t.me/DneprAfisha
