При помощи чат-бота украинцы смогут найти ближайшее консульство или оформить паспорт.
Министерство иностранных дел совместно с украинскими ІТ-специалистами создали чат-бот платформу для круглосуточной консультативной поддержки граждан, сообщает пресс-служба МИД.
Бета-версия чат-бота уже доступна в Telegram (@Mfa_support_bot), также планируется его размещение и на других платформах.
По словам министра иностранных дел Дмитрия Кулебы, в чат-боте жители Украины смогут увидеть информацию о том, как найти консульство или записаться на прием, как оформить паспорт или удостоверение личности на возвращение в Украину, как стать на консульский учет, как совершить нотариальные действия и заверить документы, как проголосовать на выборах за пределами Украины или что делать в случае чрезвычайных ситуаций.